Taama

Quel téléphone utiliser?

Moov Africa​ vous recommande de vous munir d'un téléphone tri-bande, capable de s'adapter à tous les réseaux GSM (fréquence 900, 1800 et 1900, selon la nature du réseau du pays d'accueil).

Comment se connecter au réseau?

Il existe deux façons de se connecter au réseau :

• La recherche automatique : à l'allumage du téléphone, une fois au pays d'accueil
• La recherche manuelle : dans le menu du téléphone, effectuée par l'abonné sur son portable parmi la liste de réseaux disponibles

Joindre vos correspondants lorsque vous êtes à l'étranger:

• Scénario 1 : Vous êtes à l'étranger et vous souhaitez joindre votre correspondant au Mali.
  Composez le code d'accès à l'international 00 suivi de l'indicatif du Mali 223 et le numéro de téléphone de votre correspondant.
  Ex : 00 223 6X XX XX XX.
  
• Scénario 2 : Vous êtes à l'étranger et vous souhaitez joindre un correspondant qui a un numéro de ce pays.
  Composez directement le numéro de téléphone de votre correspondant, sans indicatif et n'oubliez pas que vous utilisez le réseau du pays hôte.
  
• Scénario 3: Vous êtes à l'étranger et vous souhaitez joindre un correspondant dans un autre pays autre que le Mali.
  Composez l'indicatif de ce pays suivi du numéro de téléphone.
  Attention: dans ce cas la facturation est faite sous la base des tarifs des opérateurs hôtes.

Comment envoyer et recevoir des SMS?

Pour pouvoir envoyer des SMS à l'étranger, il faut insérer le +223 67 00 00 50 comme numéro du centre serveur de votre téléphone.

Dispositions utiles:

Pour utiliser le service TAAMA dans de bonnes conditions, nous vous conseillons de:

• Désactiver la messagerie vocale lorsque vous êtes en roaming
• Informer le service client de la Sotelma de votre retour pour désactiver le service

TAAMA, le service roaming de Moov Africa​ vous permet de continuer à émettre et à recevoir des appels lorsque vous êtes en déplacement à l'étranger.
Vous communiquez ainsi à l'étranger comme si vous étiez au Mali.

Le service Taama Prépayé est activé par défaut chez tous les abonnés Waatibè et fonctionne du moment que le pays visité fait partie de la zone couverte.